Statusbericht vom 16.10.2010
Statusbericht vom 16.10.2010 Seit Freitag Abend sind unsere Webserver wieder erreichbar und dürften keine Probleme mehr bereiten. Seit den frühen Morgenstunden sind auch die Mailserver wieder erreichbar, wobei es noch …
Stromausfall im Rechenzentrum am 15.10.2010 (Update 6.00)
Hallo, heute mittag gab es einen Stromausfall in unserem Rechenzentrum, wonach sämtliche Server kurzfristig neu gestartet werden mussten. Bei den Macbay-Servern läuft hierbei seit etwa 12:30 eine Prüfungsroutine des Dateisystems, …
Anmeldungen in der Macbay Suite funktionieren wieder
Hallo, wir konnten den Fehler bei der Anmeldung in der Macbay Suite beheben. Schönen Gruß, S.Liem
Anmeldungen in der Macbay Suite teiweise beeinträchtigt
Hallo, derzeit ist es für einige Accounts nicht möglich, sich in der Macbay-Suite anzumelden. Es erscheint bei einigen eine Fehlermeldung. Wir bemühen uns um eine zügige Behebung und informieren an …
Faxdienste temporär beeinträchtigt
Hallo, aktuell kann es zu Fehlern beim Faxversand kommen. Zudem ist es derzeit nicht möglich, über den Kundenbereich eine individuelle Ortsfaxnummer zu bestellen. Wir bemühen uns um eine zügige Problemlösung …
Maildienste Update
Die Sammeldienste, Filter & Weiterleitungen unseres Maildienstes funktionieren wieder einwandfrei. Bitte entschuldigen Sie uns die Unannehmlichkeiten. Grüße von S.Liem
Aktuelle Probleme mit Mail- & Fax-Diensten
Hallo, momentan ist die Möglichkeit, Email-Filter, Sammeldienste & Weiterleitungen anzulegen beeinträchtigt und sollte nicht genutzt werden. Diese Störung ist seit dem Update der Mailserver eingetreten. Kunden, die zuvor einen Sammeldienst …
Update der Mailserver
Hallo, heute morgen haben wir zur Verbesserung der Performance der Macbay Maildienste unsere Server einem Update unterzogen. Abgesehen von einem kleineren Zwischenfall mit einem Mail-Account, konnte das Update erfolgreich durchgeführt …
SMTP-Authentifizierung nun zwingend notwendig
Wer von einem anderen Provider aus Mail über die Macbay-Mailserver versenden will, muss zukünftig „SMTP-Authentifizierung“ in seinem Mailprogramm aktivieren. Bei mehr als 95% unserer Kunden ist dies ohnehin schon der …
Störung des Faxdienstes behoben
Der Faxdienst von Macbay funktioniert wieder. Grüße von S. Liem
Anmeldung wieder möglich
Update 10.06.2010 19:46 Uhr: Die Registrierung für Neukunden ist wieder intakt. Sonnige Grüße von S. Liem
Störung des Faxdienstes
Hallo, derzeit lieg eine kleine Störung unseres Faxdienstes vor. Sobald die Störung behoben ist, melden wir uns hier wieder. Schönen Gruß, S. Liem
Neu-Anmeldungen derzeit fehlerhaft
Hallo, derzeit sind aus technischen Gründen leider keine Neu-Anmeldungen nötig. Wir arbeiten jedoch an der Behebung des Problems und informieren hier, sobald die Registrierungen wieder funktionieren. Vielen Dank für Ihr …
Wartungsarbeiten am 17.5.10 von 0.30 Uhr bis 2.30 Uhr
Im Laufe der Nacht wird es in der Zeit von 0.30 Uhr bis ca. 2.30 Uhr vereinzelt zu Dienstausfällen an verschiedenen Bereichen von Macbay kommen. Wir danken für Ihr Verständnis. …
Probleme mit Internet-Diensten (Denic)
Liebe Macbay-Kunden, aufgrund mehrerer partiell fehlerhafte .de-Nameserver, die von der Denic betrieben werden, können in Deutschland derzeit viele Internetdienste nicht genutzt werden. Wir gehen davon aus, dass bei der Denic …
Wartungsarbeiten in der Nacht vom 10. Mai (Update)
Am heutigen Abend wird es gegen 23.00 bis 24.00 Uhr zu einem Wartungsfenster der Macbay-Dienste kommen. Dabei werden diese temporär nicht verfügbar sein. Wir danken für Ihr Verständnis, Ihr Macbay-Team …
Probleme mit der Internet-Anbindung
Wegen technischer Probleme waren heute einige Server nicht erreichbar. Dieser Ausfall hatte mehrerer Macbay-Dienste betroffen, von denen aktuell noch der Faxdienst betroffen ist. Alle anderen Dienste funktionieren wieder. Unsere Techniker …
Support-Mitarbeiter gesucht!
In den letzten Wochen ist der Support von Macbay eher schleppend abgelaufen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Der Grund dafür liegt im Personalmangel, dem wir hiermit Abhilfe schaffen möchten. Wer …
Umbauarbeiten am Montag morgen
Am Montag führen wir gegen 5.00 Uhr einige Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur geben – dabei wird es vereinzelt zu Unterbrechungen kommen. Wir danken für Ihr Verständnis!
Es ist geschafft: Die Faxe sind wieder unter den Ortsnummern erreichbar
und was war das für eine Odyssee… Viele Gespräche und Briefe später ist nun eine Lösung gefunden worden: Wir haben den Anbieter gewechselt und durften sogar die bestehende Einrichtung behalten, …