Liebe Macbay-User,
letzten Montag haben wir endlich unseren neuen Fax-Dienst freigeschaltet!
Lesen Sie weiter um mehr über die Verbesserungen, technische Details, weitere Roadmap und das neue Preismodell für den Fax-Versand zu erfahren.
Neues Preismodell
Die Kosten pro Fax werden weiterhin über unser Credit-System abgerechnet. Die Preise pro versendetem Fax sind künftig nicht nur von der Zielrufnummer abhängig (DE, EU, Global, Sondernummern etc.), sondern von der Anzahl der versendeten Seiten. Die Übertragung-Dauer spielt künftig keine Rolle mehr.
Hier ein Vergleich beim Versand in das deutsche Festnetz:
• Vorher: 1 Credit pro Minute
• Neu: 1 Credit pro Seite
Da fast alle über Macbay versendeten Faxe nur eine Seite enthalten, ändert sich für die meisten Kunden nichts. Sie profitieren lediglich von einer deutlich zuverlässigeren Zustellung der Faxe. Ebenso wurde der Empfang über die Ortsfaxnummern verbessert.
Details zum neuen Preismodell finden Sie unter hilfe.macbay.de/neu/credits.
Der Grund für das neue Preismodell liegt in dem erhöhten Aufwand beim Prozessieren einzelner Fax-Seiten und veränderter Abrechnungsmodalitäten unseres neuen Carrier-Netzwerkes. Erfahren Sie im folgenden Abschnitt mehr darüber.
Neue Technik
Mit dem neuen Fax-Dienst wurde die grundlegende Infrastruktur für den Fax-Versand und -Empfang erneuert. Das alte System war ausschliesslich an einen einzigen Carrier (Telefonica / O2) angeschlossen, der Fax-Traffic lief ausschliesslich über das alte Standard-Faxprotokoll T.30.
Ab jetzt haben wir parallele Anbindungen zu den 3 größten deutschen Carrier-Netzwerken, wobei unser Fax-System jetzt beim Versand vorrangig versucht automatisch auf T.38 umschaltet, wie dies z.B. bei anderen Online-Fax-Diensten oder den FritzBox-Routern genutzt wird.
Die weiteren Schritte für den Macbay Fax-Dienst
• Überarbeitung der Macbay Desktop-Anwendung (künftig wird die MacbaySuite ersetzt durch eine Macbay-FaxApp)
• Überarbeitung vom WebFax unter https://www.macbay.de/config/organizer/fax/
• Integration des Fax-Dienste in die Mail-Accounts auf den Domains der Web-Hosting-Benutzer
Wenden Sie sich bei weiteren Fragen gerne an unseren Support. Wir freuen uns Ihnen helfen zu dürfen!
Wir wünschen allen Kunden frohe Ostern und erholsame Feiertage.
Herzliche Grüße von
S. Liem und dem Team von macbay