11:03 Uhr, 19.06.2019

v3 Plattform - WebApp-Installer Softaculous aktuell fehlerhaft

Liebe Macbay-User,

auf unserer Hosting-Plattform v3 kann derzeit der "Softaculous" Installer nicht genutzt werden. Dies betrifft die Neu-Installation von WebApps wie WordPress, NextCloud etc., als auch die Verwaltung dieser über Softaculous. Die WebApps selber sind davon nicht betroffen und sind problemlos über die entsprechenden Admin-Dashboards bzw. Backends erreichbar. Wir rechnen mit der Wiederherstellung bis spätestens zum Donnerstag 20.06.2019

Da sich über Softaculous auch Anwendungs-spezifische Backups einstellen lassen und diese momentan ebenfalls nicht laufen, können Sie bei Bedard eine etwaige Wiederherstellung über unseren Support beauftragen. Denn unabhängig von den Softaculous-Backups führen wir auf v3 vollständige Account-Backups durch für jedes User-Verzeichnis, Datenbanken und Mail-Konten in den folgenden Intervallen:

1 - Tägliche Backups zur Nachtzeit mit 7-tägiger Aufbewahrung
2 - Monatliche Backups zum 1. eines jeden Monats mit 3-monatlicher Aufbewahrung

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Schönen Gruß von
Sandra Vonnegut

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