Macbay - von innen

Willkommen im Macbay Blog. Sie finden hier Ankündigungen und einen Blick hinter die Kulissen von Macbay. Gleichzeitig ist es auch eine Demonstration der Macbay Homepage. Mit der Macbay Homepage können Sie ohne großen Aufwand eine eigene Webseite mit einem Blog, online Fotoalben und Downloads erstellen.

13:21 Uhr, 25.02.2009

Update: Macbay Suite 2.4

Wir haben eine neue Version der Macbay Suite veröffentlicht. Im wesentlichen wurde die Stabilität und die Kompatibilität zu Macbay Nano verbessert.

Das Update macht sich beim Start Ihrer Macbay Suite automatisch bemerkbar.








Thomas Lohner

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9:25 Uhr, 19.02.2009

techn. Probleme nach nicht angekündigtem Wartungsfenster

Sehr geehrte macbay-Kunden,

heute morgen kam es in der Zeit zw. 4.00Uhr und 8.00Uhr zu einer unbeabsichtigten Downtime des Macbay-Dienstes.

Das eigentl. Ziel war es die Ressourcen für unseren Storagepool aufzubohren, damit Macbay mit seinen Kunden auch in Zukunft wachsen kann.
Das Wartungsfenster sollte etwa eine halbe Stunde umfassen und wurde, da nicht mit einem Ausfall von mehr als 10 Minuten zu rechnen war, nicht angekündigt.

Die getauschte Hardware war jedoch nicht zu 100% kompatibel mit dem bestehenden Equipment, was wir auch durch Überprüfung der Dokumentation aller zu tauschenden Hardware im Vorfeld nicht feststellen konnten, und in der Form so noch nicht erlebt haben.
Mit Hochdruck wurde an der Beseitigung des Problems gearbeitet, jedoch konnten die Arbeiten erst um kurz vor 8.00Uhr heute morgen abgeschlossen werden.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten durch Nichterreichbarkeit des Macbay-Dienstes in dieser Zeit zu entschuldigen, und hoffen auf Ihr Verständnis.

Ihr macbay-Supportteam

11:20 Uhr, 09.02.2009

@macnews.de vs. @Macbay.de

Nachdem wir - sicher auch anlässlich des neuen Nano-Accounts und der bevorstehnenden Abschaltung des Basic-Accounts - vermehrt die Frage bekommen, ob denn die E-Mailadresse @macnews.de auch weiterhin gültig sein wird, hier die offizielle Antwort.

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11:40 Uhr, 04.02.2009

Mailserverupgrade und Syncprobleme

Liebe Macbay-Kunden,

bei einem planmäßig verlaufenem Upgrade des Macbay-Mailservers ist im Nachgang ein Fehler aufgetreten, der dazu führt, dass mitunter die Authentifizierung der Macbay Suite und auch die Neuregistrierung im Kundenbereich von Macbay fehl schlägt.
Auch die E-Mailsettings im Kundenbereich funktionieren momentan nicht.

Leider sind auch die SMS-Widgets für OSX und der FAX-Druckertreiber, der mit der Macbaysuite auf Ihren Mac kommt betroffen.

Wir bemühen uns das Problem so schnell es geht zu beheben, und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Update: Der Empfang und Versand von E-Mails ist nicht betroffen, lediglich die Einstellungen

UPDATE:
Die Anmeldung mit der Macbaysuite und die Syncfunktionen funktionieren wieder.
UPDATE

Ihr Macbay Supportteam

16:02 Uhr, 30.01.2009

Übergabe und Hejdå

Liebe Macbay-Kunden,

als Supportmitarbeiter von und für macbay und die SysEleven GmbH war ich in den letzten Jahren Ihr Ansprechpartner für die vielfältigsten Bereiche. Mit dem heutigen Tag werde ich die SysEleven GmbH verlassen und mich neuen Herausforderungen stellen.

Mein Nachfolger, Christoph Mallau, wird weiterhin für einen hervorragenden Support für Macbay sorgen. Daher bleibt es wie gewohnt dabei: Bei Fragen rund um Macbay - kurze E-Mail an support@macbay.de genügt.

Ich möchte dieses Posting nutzen, um mich bei allen Kunden zu bedanken!

Lutz Dreßler (Müller)

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17:34 Uhr, 29.01.2009

Sneak Peek: Macbay Nano

In wenigen Tagen starten wir einen neuen Dienst: Macbay Nano. Hier erfährst Du schon jetzt die ersten Details.

Macbay Nano wird der Organizer, der zu Dir und Deinem Mac passt.

Ob Du Deinen Mac dabei hast oder nicht: Mit Macbay Nano hast Du überall alles im Griff. Deine E-Mails, Adressen und Kalender rufst Du von jedem Internetanschluss aus im Browser ab, auch im Internetcafé und bei der Arbeit, so einfach wie mit jedem anderen Online-Dienst auch.



Wir aber machen den Unterschied! Sobald Du wieder an Deinem Mac sitzst, synchronisiert er übers Internet alle Online-Eingaben mit Deinen Standard-Programmen, mit Apple Mail, dem Adressbuch und mit iCal.

Sogar Fax-Nachrichten kannst Du empfangen: in Apple Mail und in Deinem Webbrowser. Du verschickst sie bequem von jedem Programm aus übers Internet. Einfacher geht's nicht. SMS-Nachrichten schreibst Du ebenfalls mit Deinem Mac, dafür bekommst Du von uns ein Dashboard-Widget. Natürlich kannst Du wie fürs Faxen auch den Browser verwenden.

Am Mac oder im Browser: Alles funktioniert. Werbefrei. So einfach wie Dein Mac.

Stichpunkte:

• unbegrenzter Speicherplatz für E-Mails

• werbefrei

• E-Mail Filterregeln auch fürs iPhone

• kostenloser Faxempfang über eigene 01803er Faxnummer

• SMS für nur 10 Cent weltweit

• Datenabgleich mit einem Mac

• Datenabgleich mit iPhone über iTunes

• Preis: 1,- Euro pro Monat


Thomas Lohner

14:17 Uhr, 28.01.2009

Einstellung des macbay BASIC Accounts



Liebe Macbay BASIC-Anwender, liebe macnews.de-Leser,


wir müssen Ihnen heute ankündigen, dass wir den kostenlosen Macbay-Account "BASIC" zum 31. März 2009 einstellen werden.

Anfang 2000 haben wir den Dienst als Erweiterung von macnews.de gestartet, damals noch unter dem Namen "macnews.PLUS". Der Dienst wurde erweitert, Mitte 2005 in Macbay umbenannt und 2007 schließlich in die SysEleven GmbH ausgegliedert und damit von macnews.de getrennt. Beide Firmen gehen inzwischen ihre eigene Wege: Macnews investiert alle Kraft in den Kernbereich, die Berichterstattung, und wird in diesem Jahr zahlreiche Neuerungen vorstellen. SysEleven indes betreut einen stetig wachsenden Kundenstamm und hat sich zu einem hervorragend aufgestellten Dienstleister entwickelt. Zusätzlichen Support können beide Firmen nicht mehr ohne zusätzliche Mitarbeiter bewältigen, ein werbefinanzierter Dienst kommt für das exklusive Produkt Macbay nicht in Frage. Deshalb unsere Entscheidung: Ab April 2009 werden wir die kostenlosen Accounts aus unseren Portfolios nehmen.

Beide Firmen hoffen, dass Sie diesen - für uns nicht einfachen - Schritt nachvollziehen können. Wir werden uns in Ihrem Sinne weiter entwickeln: macnews.de im Sinne der Leser, Macbay im Sinne der zahlenden Kunden. In den nächsten Tagen werden wir Ihnen ein kostengünstiges Angebot für einen kostenpflichtigen Einsteiger-Tarif unterbreiten, zu dem Sie für nur einen Euro im Monat (inkl. Fax- und SMS-Dienst) wechseln können, ohne Ihre Daten migrieren zu müssen.

Stichtag ist der 31. März 2009: Bis dahin ist Ihr BASIC-Dienst weiterhin ohne Einschränkung nutzbar.

Wir bitten um Ihr Verständnis,

Ihr macbay Team

11:17 Uhr, 21.01.2009

Verzögerte Mailzustellung

Heute Nacht gab es ein DNS Problem bei unserem Provider. Je nach Internetanbieter kann es dadurch zu Störungen und zu verspäteten E-Mail Zustellungen kommen. Wir bemühen uns um eine möglichst schnelle Lösung.

Update 15.00 Uhr: Bei den meisten Internetanbietern tritt das Problem nicht mehr auf. Bis spätestens 18 Uhr sollte es wieder wie gewohnt funktionieren.

Update 23.00 Uhr: Das Problem bestand bis eben noch und konnte dank des Notfall-Supportes unseres DNS-Providers nun doch noch behoben worden. Die Probleme können (müssen aber nicht) bis morgen 11.00 Uhr anhalten. Gegebenenfalls verzögerte Mails sollten bis dahin eingegangen sein.

Thomas Lohner

22:34 Uhr, 18.01.2009

Neues Antispam-Feature bei Macbay

Immer mal wieder haben uns unsere Kunden mit einer sehr konkreten Bitte angeschrieben: Wegwerf-E-Mailadressen für Ihren bestehenden Macbay-Account. Jetzt ist das Feature da!

Und so geht´s: Einfach die eigene E-Mailadresse ergänzen durch einen "Antispam-Teil" wie im folgenden Beispiel. Nehmen wir an, Sie wollen sich bei Amazon anmelden und dafür eine eigene E-Mailadresse generieren. Aus Ihrer E-Mailadresse

darwin@macbay.de

kann beispielsweise werden:

darwin+amazon@macbay.de

oder auch:

darwin+wasauchimmer@macbay.de

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16:06 Uhr, 16.12.2008

iPhone Synchronisation mit Macbay

Im letzten Blogeintrag ging es vor allem um die Art und Weise, wie zukünftig auf Macbay synchronisiert werden soll. In diesem Beitrag will ich beleuchten, was die iPhone-Synchronisation im Detail angeht. Wir implementieren serverseitig eine komplette AirSync-Infrastruktur, auf die zukünftig alle Dienste (Online-Organizer, Kalendersync, Adressbuchsynchronisation) zugreifen. Dazu muss man folgendes wissen: Stand heute ist der Mac nicht in der Lage, sich mit einem ActiveSync- oder AirSync-Server abzugleichen. Apple will diese Funktionalität mit 10.6 aka Snow Leopard anbieten, allerdings sind die von uns angesehenen Implementierungen noch sehr rudimentär und die Features von Microsofts Outlook nur in (kleinen) Teilen vorhanden.

Für uns heißt das: Mac-Synchronisation müssen wir in Eigenregie implementieren. Dieser Schritt ist in vollem Gange und wird wie folgt aussehen: Für die Kalendersynchronisation (wie im vorangegangenen Posting beschrieben) werden wir zukünftig auf CalDAV setzen. Damit können unsere Kunden auch andere Clients als iCal nutzen. Die Synchronisation des Adressbuches wird weiterhin mit der Macbay Suite erfolgen. Etwaige Änderungen werden automatisch und per Push auf das iPhone übertragen - übrigens auch auf mehrere iPhones, sofern notwendig.

Gleichzeitig unterstützen wir einige der AirSync-Funktionen wie zum Beispiel das "Remote Wipe". Bei Verlust des iPhones lässt sich dieses mit dem Umlegen eines Schalters im Macbay-Webinterface beim nächsten (automatisch erfolgenden Syncs) komplett löschen. Damit ist das Gerät - zum Beispiel bei Diebstahl oder Verlust - zwar weiterhin verloren, aber immerhin sind die Daten auf dem iPhone nicht in falsche Hände geraten. Sollte das iPhone dann doch wieder auftauchen, kann man es aus iTunes heraus einfach mit dem letzten Backup wiederbeleben. Schöne neue Welt.. ;-)

Marc Korthaus

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