Hallo,

auf unserer neuen Hosting-Plattform müssen wir unverzügliche Wartungsarbeiten in Folge einer ausgefallenen wichtigen Netzwerk-Komponente machen. Die Arbeiten können bis zu 3 Stunden dauern, in denen die Webseiten nicht erreichbar sind, welche von den Accounts unter
cube3.macbay.net gehostet sind.  Weiterlesen...

Guten Tag,

aufgrund einer Störung unseres Rufnummern-Provider für die kostenlosen 01803-er Fax-Nummern, können derzeit unter diesen Nummern keine Faxe empfangen werden. Der zuständige Carrier arbeitet bereits an einer Problem-Behebung, wir informieren Sie wieder an dieser Stelle.

Schönen Gruss,
S. Vonnegut

Liebe Macbay-User,

wir laden Sie herzlich zu unserem ersten Black-Friday-Sale ein. Infos und Bestellungen sind möglich unter Macbay-Hilfe-BlackFriday.  Weiterlesen...

Hallo,

auf den macnews-adressen haben in den letzten Tagen die Spam-Filter leider versagt aufgrund von temporären Störungen im DNS. Diese konnten wir nun beheben und die unerwünschten Nachrichten werden binnen 24 Stunden wieder deutlich zurück gehen.  Weiterlesen...

UPDATE

Die Arbeiten wurden erfolgreich beendet, die Downtime hat 14 Minuten betragen.


ORIGINAL / 10:39 Uhr, 17.11.2016:
Hallo,

aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten die die Webseiten unter cube3.macbay.net derzeit für einige Minuten nicht erreichbar. Die Arbeiten sind dringend und zwingend nötig und müssen sofort durchgeführt werden.

Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, berichten wir hier wieder.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Macbay

Liebe Macbay-Kunden,

am Freitag hat es einen gleichzeitigen Ausfall einiger Netzwerk-Komponenten der v2-Plattform gegeben, so dass zwischen 17:10 und 1:20 viele Webseiten und Mail-Dienste nicht erreichbar waren.

Die betroffenen Komponenten wurden während dieser Zeit ausgetauscht und der Betrieb wiederhergestellt.   Weiterlesen...

[Update 23:02 Uhr]

Wir müssen in Kürze den Server neu starten und spielen dabei einige Updates ein. Hiermit verbunden sind auch einige Verbesserungen an grundlegenden PHP-Einstellungen. Daher kann es sein, dass Webseiten, die von Elementen älterer PHP-Bibliotheken Gebrauch machen, möglicherweise nicht korrekt funktionieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Seiten nach Abschluss der Arbeiten und geben uns Bescheid, falls Sie irgendwo Hilfe benötigen.

[Update 22:03 Uhr]

Momentan sind die Schwankungen bei den Ladezeiten der Webseiten auf dem v3-Server noch nicht vollständig behoben. Die auf dem Server verwendete "Leichtgewicht Container"-Technologie, bei der die Prozesse einzelner User-Accounts voneinander getrennt laufen, hat sich offenbar ein einigen Backup-Prozessen, die über "root" initiiert werden, "verschluckt".

Wir bereiten ein weiteres Update vor und bitten noch ein wenig um Geduld. Es sind etwa 4% der auf der Plattform befindlichen Accounts von den Verzögerungen betroffen.

[Original 7:08 Uhr, 24.10.2016]:
Liebe Macbay-Benutzer,

momentan können einige Webseiten auf der v3-Plattform (cube3.macbay.net) nur mit Verzögerungen aufgerufen werden. Die Ursache hierfür ist ein für die täglichen Remote-Backups zuständiger Prozess, der immer wieder über 90% der Performance für sich beansprucht. Die Entwickler arbeiten bereits an einem Update der Backup-Anwendungen und werden diese im Laufe des Tages einspielen.  Weiterlesen...

Liebe Macbay-User,

das Update konnte letzte Nacht erfolgreich eingespielt werden. Alle Webseiten auf der v3-Plattform* können nun deutlich schneller aufgerufen werden, zudem sind die Zugriffe per FTP und auf das Verwaltungs-Portal erheblich performanter.

Zudem ist die Oberfläche des Portals nun deutlich übersichtlicher und einfacher zu bedienen. Wir finden: sie ist auch schöner als vorher :)


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Liebe Macbay-Benutzer,

von Freitag bis gestern Mittag gab es ein kleines Problem mit einer SPF-Einstellung unseres Mailserver, die erst heute behoben werden konnte. Nachrichten, welche nicht an die Absender zurück gingen, werden nachträglich zugestellt.

Beste Grüße,
Sandra Vonnegut

Liebe Macbay-Kunden,

zwischen 07:50 und 10:50 heute morgen hat ein technischer Fehler im Abrechnungs-Modul den Fax-Versand verhindert. Der Fehler wurde behoben und Faxe können wieder normal versendet werden. Der Empfang von Fax-Nachrichten ist hiervon nicht betroffen gewesen.
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